Verfahrensanweisung Grundsätze gesellschaftlicher Verantwortung ISO 26000:2021 (Word) – Rechenschaftspflicht bis Menschenrechte

Rechenschaftspflicht, Transparenz, ethisches Verhalten, Achtung der Interessen der Anspruchsgruppen, der Rechtsstaatlichkeit, internationaler Verhaltensstandards und der Menschenrechte – die sieben Grundsätze gesellschaftlicher Verantwortung bilden das Fundament der ISO 26000. Diese Verfahrensanweisung übersetzt jeden Grundsatz in konkrete Regeln für Ihre Organisation, verankert sie in Kodex, Politik und Prozessen und macht sie im Alltag überprüfbar: Wesentliche Entscheidungen erhalten eine dokumentierte Grundsatzprüfung, das CSR-Team bewertet den Umsetzungsstand jährlich mit Belegen, und Verstöße werden einheitlich untersucht und abgestellt – nach Abschnitt 4 der ISO 26000:2021.

Inhalte der Verfahrensanweisung

• Dokumentenübersicht mit Prozess, Prozesseigner, Freigabe, Normbezug und Turnus
• Prozessstammblatt mit Eingaben, Ergebnissen, Auslösern, Wechselwirkungen, Ressourcen, Risiken und Kennzahlen
• Ziel, Zweck und Geltungsbereich für Organe, Führungskräfte, Beschäftigte und Personen, die im Namen der Organisation handeln
• Verantwortlichkeiten von oberster Leitung, CSR-Beauftragter bzw. CSR-Beauftragtem, Führungskräften, Recht/Compliance und Personal
• Leitsätze wie Unteilbarkeit, Vorrang im Konflikt, gleiche Geltung und Fehlerkultur
• Konkretisierung von Rechenschaftspflicht, Transparenz und ethischem Verhalten mit Offenlegungskriterien
• Achtung der Anspruchsgruppen, der Rechtsstaatlichkeit, internationaler Verhaltensstandards und der Menschenrechte
• Verankerung in Regeln und Prozessen sowie Grundsatzprüfung bei wesentlichen Entscheidungen
• Jährliche Selbstbewertung mit Belegen und Umgang mit Abweichungen
• Normen und Rechtsgrundlagen mit Status, PDCA-Zuordnung, Vollständigkeitsprüfung und Änderungshistorie

Normbezug ISO 26000:2021

Für wen ist die Verfahrensanweisung geeignet?

Für Geschäftsführungen, CSR-Beauftragte und Compliance-Verantwortliche, die

• die Grundsätze der ISO 26000 verbindlich in ihrer Organisation verankern wollen,
• wesentliche Entscheidungen nachvollziehbar auf ihre Auswirkungen prüfen möchten,
• Verhaltenskodex, Politik und Meldewege zu einem stimmigen Regelwerk verbinden müssen.

Die Vorlage ist branchenneutral und für Organisationen jeder Größe anpassbar.

Häufige Fragen

Welche Grundsätze nennt die ISO 26000?

Rechenschaftspflicht, Transparenz, ethisches Verhalten, Achtung der Interessen der Anspruchsgruppen, Achtung der Rechtsstaatlichkeit, Achtung internationaler Verhaltensstandards und Achtung der Menschenrechte. Die Verfahrensanweisung regelt jeden Grundsatz in einem eigenen Abschnitt.

Was ist eine Grundsatzprüfung?

Eine dokumentierte Prüfung bei wesentlichen Entscheidungen wie Investitionen oder Lieferantenwechseln: Welche Auswirkungen sind zu erwarten, wer ist betroffen und wurde gehört, ist die Entscheidung mit Recht, internationalen Standards und Menschenrechten vereinbar – und können wir sie offen vertreten?

Wie unterscheidet sich die Verfahrensanweisung vom Verhaltenskodex?

Der Verhaltenskodex richtet sich mit Verhaltensregeln an die Beschäftigten. Die Verfahrensanweisung regelt den Prozess dahinter: wie die Grundsätze konkretisiert, verankert, angewendet, jährlich bewertet und bei Verstößen durchgesetzt werden.

Sind die mitgeltenden Dokumente enthalten?

Nein. Politik, Verhaltenskodex und Grundsatzerklärung, die Checkliste zur Selbstbewertung, Formulare zu Kenntnisnahme und Interessenkonflikten, die Verfahrensanweisungen zu Anspruchsgruppen, Sorgfaltspflicht, rechtlichen Verpflichtungen und Hinweisgebersystem sowie die Schulungspräsentation zum Verhaltenskodex gehören nicht zu diesem Download.