ISO 26000 Verfahrensanweisungen: Abläufe für gelebte gesellschaftliche Verantwortung
Die ISO 26000 Verfahrensanweisungen machen aus den Empfehlungen des Leitfadens klare Abläufe: von Kontext, Anspruchsgruppen und Wesentlichkeitsanalyse über Sorgfaltspflicht und die sieben Kernthemen bis zu Berichterstattung, internem Audit und Verbesserung. Jede Verfahrensanweisung legt fest, wer was wann tut und welche Nachweise entstehen.
Ein Prozessstammblatt zu Beginn zeigt Eingaben, Ergebnisse, Schnittstellen, Risiken und Kennzahlen auf einen Blick. Die Gliederung folgt den Kapiteln 4 bis 10 der Harmonisierten Struktur. Dadurch lassen sich die Abläufe in ein bestehendes Managementsystem nach ISO 9001 oder ISO 14001 einbinden. Jede Verfahrensanweisung ist einzeln als Word-Datei erhältlich, vollständig editierbar und sofort zum Download bereit.
Kontext und Grundsätze
Kontext der Organisation, Anspruchsgruppen, Einflussbereich, Wesentlichkeitsanalyse und die sieben Grundsätze.
Führung und Planung
Organisationsführung, Rollen, Risiken und Chancen, Sorgfaltspflicht, CSR-Ziele und Planung von Änderungen.
Kommunikation und Glaubwürdigkeit
Kompetenz und Bewusstsein, Kommunikation, Nachhaltigkeitsbericht, Glaubwürdigkeit und freiwillige Initiativen.
Menschenrechte und Arbeitspraktiken
Sorgfalt in der Lieferkette, Beschäftigung, Arbeitsbedingungen, sozialer Dialog, Arbeitsschutz und Entwicklung.
Umwelt, Wertschöpfungskette und Konsumenten
Ressourcen, Klima, Biodiversität, verantwortliche Beschaffung, Produktsicherheit, Kundendienst und Barrierefreiheit.
Bewertung und Verbesserung
Gemeinschaft, Überwachung, interne Audits, Managementbewertung, Hinweisgebersystem und fortlaufende Verbesserung.
So ist jede Verfahrensanweisung aufgebaut
- Dokumentenübersicht mit Normbezug, Prozesseigner und Turnus
- Prozessstammblatt mit Eingaben, Ergebnissen, Risiken und Kennzahlen
- Verantwortlichkeiten als Matrix und Ablauf Schritt für Schritt
- Normen und Rechtsgrundlagen, PDCA-Zuordnung und Vollständigkeitsprüfung
Häufige Fragen
Kann man sich nach ISO 26000 zertifizieren lassen?
Nein. ISO 26000 ist ein Leitfaden und enthält keine Anforderungen für eine Zertifizierung. Die Verfahrensanweisungen helfen Ihnen, die Empfehlungen nachvollziehbar umzusetzen und Ihre gesellschaftliche Verantwortung systematisch zu steuern.
Welche ISO 26000 Verfahrensanweisungen brauche ich?
Das hängt von Ihrer Wesentlichkeitsanalyse ab. Ein guter Einstieg sind Kontext, Anspruchsgruppen, Wesentlichkeitsanalyse und Sorgfaltspflicht. Danach ergänzen Sie die Abläufe zu den Kernthemen, die für Ihre Organisation bedeutsam sind.
Kann ich die Verfahrensanweisungen an meine Organisation anpassen?
Ja. Alle Dateien sind Word-Dokumente. Tragen Sie Ihre Rollen, Bereiche und Kennzahlen ein, passen Sie den Ablauf an Ihre Organisation an und geben Sie die Verfahrensanweisung anschließend frei.
