Arbeitsanweisung Schulungsplanung ISO 26000:2021 (Word) – Bedarf, Schulungsplan und Wirksamkeitsbewertung

Schulungen ohne Nachweis gelten als nicht durchgeführt, und eine Teilnehmerliste allein sagt nichts über die Wirkung. Die Arbeitsanweisung Schulungsplanung ISO 26000 verbindet beides: Bedarf aus Soll-Ist-Abgleich und neuen Rechtspflichten ermitteln, Schulungsplan je Funktion erstellen und freigeben, durchführen, nachweisen und nach vier bis zwölf Wochen auf vier Ebenen bewerten – von der Zufriedenheit bis zu Kennzahlen. Die Jahresauswertung fließt in Managementbewertung und Bericht.

Inhalte der Arbeitsanweisung

• Geltungsbereich für interne Schulungen, Unterweisungen und externe Angebote
• Rollen, Voraussetzungen und Jahresrhythmus mit quartalsweisem Planreview
• Arbeitsmittel: Schulungsplan und -matrix, Qualifikationsmatrix, Nachweis- und Bewertungsformulare
• Pflichtschulungen als Mindestumfang und Rhythmus der Wiederholung
• Wirksamkeit auf vier Ebenen: Zufriedenheit, Lernerfolg, Verhalten, Ergebnis
• Bedarf ermitteln aus Soll-Ist-Abgleich, Audits, Hinweisen und Rechtskataster
• Schulungsplan erstellen, freigeben und Mitbestimmung des Betriebsrats beachten
• Vorbereiten, durchführen, Verständnis prüfen und Teilnahme nachweisen
• Wirksamkeit nach vier bis zwölf Wochen bewerten, Unterlagen pflegen, Jahresauswertung
• Verbote, Fehlerfälle, Nachweise sowie Statusübersicht zu Normen und Rechtsgrundlagen

Normbezug ISO 26000:2021

Für wen ist die Arbeitsanweisung geeignet?

Für CSR-Beauftragte, Personalentwicklung und Führungskräfte, die

• einen Jahresschulungsplan mit Pflicht und Empfehlung je Funktion aufstellen wollen,
• Teilnahme und Verständnis jeder Schulung nachvollziehbar belegen müssen,
• die Wirkung von Schulungen über Zufriedenheitsbögen hinaus bewerten möchten.

Die Vorlage ist branchenneutral und für Organisationen jeder Größe anpassbar.

Häufige Fragen

Wie wird die Wirksamkeit einer Schulung bewertet?

Auf vier Ebenen: Zufriedenheit der Teilnehmenden, Lernerfolg im Kurztest, Verhalten im Arbeitsalltag aus Sicht der Führungskraft und Ergebnis anhand von Kennzahlen. Die Bewertung erfolgt vier bis zwölf Wochen nach der Schulung.

Worin unterscheidet sich die Vorlage von der Arbeitsanweisung Sensibilisierung?

Diese Arbeitsanweisung regelt formale Schulungen mit Plan, Nachweis und Bewertung. Die Sensibilisierung ergänzt sie um kurze, wiederkehrende Impulse im Arbeitsalltag.

Kann ich die Pflichtschulungen und die Matrix anpassen?

Ja. Funktionen, Rhythmen, Fristen und Schulungstitel stehen als Beispiel oder Platzhalter in eckigen Klammern und lassen sich in Word an deine Organisation anpassen.

Sind die mitgeltenden Dokumente enthalten?

Nein. Die genannten Schulungspräsentationen, Formulare, Excel-Tools und Verfahrensanweisungen gehören nicht zu diesem Download. Sie können die Verweise durch Ihre eigenen Unterlagen ersetzen.