CSR-Handbuch Industrie ISO 26000:2021 (Word) – Handbuch und Stakeholderbroschüre für Industrie und KMU

Produzierende Unternehmen stehen unter besonderer Beobachtung: Kunden fragen nach Lieferkette und Treibhausgasbilanz, Nachbarn nach Lärm und Emissionen, Beschäftigte nach Arbeitsschutz. Dieses CSR-Handbuch Industrie ISO 26000 beantwortet diese Fragen nach innen und nach außen. Das Handbuch beschreibt die sieben Grundsätze, Anspruchsgruppen und Wesentlichkeit, alle sieben Kernthemen mit ihren Handlungsfeldern, den Managementkreislauf, die Prozesslandkarte und den Status wichtiger Normen und Gesetze. Die passende Stakeholderbroschüre fasst dieselben Inhalte auf wenigen Seiten zusammen: mit dem Weg vom Rohstoff bis zur Entsorgung, Kennzahlen, Zielen, Erwartungen je Anspruchsgruppe und Hinweiswegen, auch für Beschäftigte von Lieferanten. Beide folgen derselben Gliederung, sodass die Aussagen zusammenpassen.

Inhalte von Handbuch und Broschüre

• Handbuch: Dokumentenlenkung, Vorwort der Leitung, Zweck und Anwendungsbereich
• Handbuch: Organisationsprofil, Wertschöpfungskette und die sieben Grundsätze mit Umsetzung
• Handbuch: Anspruchsgruppen von Leiharbeitenden bis Anwohnern, Einflussbereich und Wesentlichkeit
• Handbuch: sieben Kernthemen mit Handlungsfeldern, Relevanzvorschlag und Regelungen
• Handbuch: Managementkreislauf, Rollen, Prozesslandkarte und Jahreskalender
• Handbuch: Status der Normen und Rechtsgrundlagen sowie Dokumentenübersicht
• Broschüre: Vorwort, Kennzahlen auf einen Blick und Kurzprofil
• Broschüre: sieben Grundsätze und der Weg vom Rohstoff bis zur Entsorgung
• Broschüre: sieben Themen mit Maßnahmen, Ziel und Kennzahl, Erwartungen und Hinweiswege
• Broschüre: interne Redaktionshinweise mit Prüfliste vor der Veröffentlichung

Normbezug ISO 26000:2021

Für wen sind Handbuch und Broschüre geeignet?

Für Geschäftsführung, CSR-Beauftragte, Qualitäts- und Umweltmanagement und Berater in produzierenden Unternehmen, die

• ein Managementsystem für gesellschaftliche Verantwortung aufbauen und beschreiben,
• Kundenanfragen zu Lieferkette, Emissionen und Produktsicherheit belegbar beantworten wollen,
• CSR mit bestehenden Systemen wie ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001 verbinden möchten.

Handbuch und Broschüre sind für Industrie und produzierende KMU aller Branchen geschrieben.

Häufige Fragen

Warum gibt es Handbuch und Broschüre zusammen?

Weil sie dieselben Inhalte für unterschiedliche Leser aufbereiten. Das Handbuch ist das interne Steuerungsdokument, die Broschüre die Kurzfassung für Kunden, Beschäftigte, Lieferanten und Nachbarn. Wer beide aus einer Quelle pflegt, vermeidet widersprüchliche Aussagen.

Kann ich mich damit nach ISO 26000 zertifizieren lassen?

Nein. ISO 26000 ist ein Leitfaden und nicht für Zertifizierungen vorgesehen. Handbuch und Broschüre stellen das selbst klar und helfen Ihnen, Ihre Verantwortung glaubwürdig zu beschreiben.

Was ist der Unterschied zur Ausgabe Dienstleistung?

Aufbau und Inhalt sind gleich. Die Industrieausgabe betont Lieferkette, Fertigung, Arbeitsschutz, Emissionen, Produktsicherheit und Nachbarschaft; die Dienstleistungsausgabe Beschäftigte, Kundendaten und beauftragte Dienstleister.

Sind die mitgeltenden Dokumente enthalten?

Nein. Die in Handbuch und Broschüre genannten Politiken, Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, Richtlinien, Formulare, Checklisten, Excel-Tools und Schulungen gehören nicht zu diesem Download.