Warenzurückweisung und Annahme unter Vorbehalt – Formular IFS Logistics V3

Zwei Paletten Joghurt sind gequetscht, auf dem CMR steht nur „unter Vorbehalt“, und drei Tage später lehnt der Frachtführer jede Haftung ab. Ein pauschaler Vermerk reicht weder für den Kunden noch für die Haftung. Die Warenzurückweisung und Annahme unter Vorbehalt für IFS Logistics V3 dokumentiert jede qualifizierte Annahme, Teilzurückweisung oder vollständige Zurückweisung im Wareneingang. Erfasst werden Anlieferung, Lieferant, Frachtführer-Typ, Plombe, Warenart und Temperaturbereich, danach zwölf Abweichungsarten mit Klasseneinstufung, Fotodokumentation und eine genaue Beschreibung. Betroffene Ware je Position mit Temperaturmesswerten, die Entscheidung im Wareneingang mit Frachtbriefvermerk, WMS-Status und Zusatzmaßnahmen sowie die schriftliche Entscheidung des Produktinhabers folgen. Umsetzung mit Mengenbilanz, Lieferantenbewertung und die Bestätigung schließen das Formular ab.

Inhalt des Formulars

• Hinweis zur Verwendung mit Rollen von FK, VT und LL
• Stammdaten der Anlieferung mit Frachtführer-Typ und Plombe
• Zwölf Abweichungsarten mit Klasseneinstufung
• Fotodokumentation und genaue Beschreibung der Feststellung
• Betroffene Ware je Position mit Temperaturmesswerten
• Entscheidung im Wareneingang mit Frachtbriefvermerk und WMS-Status
• Zusatzmaßnahmen bei Schädlingen, Gefahrstoffen, Manipulation und Glasbruch
• Information und schriftliche Entscheidung des Produktinhabers
• Umsetzung mit Mengenbilanz und Lieferantenbewertung
• Bestätigung und Änderungshistorie

Normbezug IFS Logistics Version 3

Für wen ist die Vorlage geeignet?

Für Wareneingang, Schichtführung, Kundenservice, Lagerleitung und Beratende in Lager-, Transport- und Speditionsunternehmen, die

• Anlieferungen mit Schäden oder Temperaturabweichungen bearbeiten,
• die Entscheidung des Produktinhabers schriftlich einholen müssen,
• Haftungsansprüche gegenüber Frachtführern sichern wollen.

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Häufige Fragen

Wann wird das Formular ausgefüllt?

Die Warenzurückweisung wird dokumentiert, sobald eine Abweichung im Wareneingang zu einer Annahme unter Vorbehalt, einer Teil- oder einer vollständigen Zurückweisung führt. Grundlage sind das Wareneingangsprüfprotokoll und die Entscheidungstabelle des Prüfplans.

Reicht der Vermerk „unter Vorbehalt“ auf dem Frachtbrief?

Nein. Äußerlich erkennbare Schäden werden bei Ablieferung konkret beschrieben, äußerlich nicht erkennbare Schäden innerhalb von sieben Tagen schriftlich angezeigt. Das Formular hält Beschreibung, Fotos und Gegenzeichnung des Fahrers fest.

Ist das Wareneingangsprüfprotokoll enthalten?

Nein. Wareneingangsprüfprotokoll, Wareneingangs-Prüfplan, Sperrvermerk und Freigabe gesperrter Ware sowie das Reklamationsregister sind eigene Dokumente und gehören nicht zu diesem Download.

Kann ich die Vorlage anpassen?

Ja. Die Datei ist vollständig in Word bearbeitbar. Abweichungsarten, Klassen, Informationsfristen, Klärungszeit und Regeln zur Risikoklasse passen Sie über die Platzhalter an Ihr Unternehmen an.