Auswertung Mitarbeiterbefragung ISO 26000 · Excel-Tool · Sofort-Download
Auswertung Mitarbeiterbefragung ISO 26000: Ergebnisse je Frage verstehen und Handlungsbedarf ableiten
Excel-Arbeitsmappe mit 22 Fragen, fünfstufiger Skala, automatischer Auswertung, Vorjahresvergleich, Rücklaufquote und Dashboard
Eine Mitarbeiterbefragung zeigt, wie Beschäftigte Arbeitsbedingungen, Führung, Fairness und die Werte der Organisation erleben. Mit diesem Excel-Tool zur Auswertung Mitarbeiterbefragung ISO 26000 übertragen Sie je Frage nur die Antworthäufigkeiten auf der fünfstufigen Skala aus Ihrem Befragungswerkzeug. Einzelantworten werden nicht erfasst. Excel berechnet Mittelwert, Zustimmungsquote, Veränderung zum Vorjahr und den Handlungsbedarf. Der Fragenkatalog umfasst 22 Aussagen in neun Themenfeldern, darunter Vereinbarkeit, faire Vergütung, Beteiligung, Überlastung, Benachteiligung, Verhaltenskodex und die Frage, ob Beschäftigte einen Missstand ohne Nachteile melden könnten. Ein eigenes Blatt zeigt die Rücklaufquote je Bereich.
| 22 Fragen, 9 Themenfelder Von Arbeitsbedingungen und Führung bis Vielfalt, Werte und Gesamtzufriedenheit |
Automatische Auswertung Mittelwert, Zustimmung (Anteil 4 und 5) und Handlungsbedarf hoch, mittel, gering |
| Vergleich mit dem Vorjahr Veränderung des Mittelwerts je Frage |
Anonym und datensparsam Nur zusammengefasste Häufigkeiten; Rücklauf je Bereich in eigenem Blatt |
Inhalte der Arbeitsmappe
- Dashboard mit Fragen, ausgewerteten Fragen, Ø Mittelwert, Ø Zustimmung, hohem Handlungsbedarf und Rücklaufquote
- Filter nach Themenfeld, alle Auswertungen folgen der Auswahl
- Diagramme zum Handlungsbedarf je Themenfeld und zu dessen Verteilung
- Rangliste „Handlungsbedarf – Top 12“, hoher vor mittlerem Handlungsbedarf
- Auswertungsblatt mit 22 Fragen und Platz für bis zu 80 Fragen
- Eingabe der Antworthäufigkeiten je Skalenstufe von 1 bis 5
- Spalten für Vorjahresmittelwert, Veränderung und Maßnahme oder Verweis
- Blatt „Beteiligung“ mit eingeladenen Beschäftigten, Rückläufen und Rücklaufquote je Bereich
- Detailauswertungen zu Ø Mittelwert je Themenfeld, Handlungsbedarf und Fragen je Themenfeld
- Legende mit Antwortskala, Auswertungsregeln, Hinweisen zu Anonymität und Änderungshistorie
Normbezug ISO 26000:2021
| Abschnitt | Umsetzung im Excel-Tool |
|---|---|
| 6.4.4 | Arbeitsbedingungen und sozialer Schutz über Fragen zu Arbeitszeit, Vereinbarkeit und Vergütung |
| 6.4.5 | Sozialer Dialog über Information, Beteiligung und Besprechung der Ergebnisse |
| 6.4.6, 6.4.7 | Gesundheit, Sicherheit und Entwicklung über eigene Themenfelder |
| 6.3.7 | Diskriminierung und schutzbedürftige Gruppen über das Themenfeld Vielfalt und Respekt |
| 7.7.2 | Überwachung über Mittelwerte, Zustimmung und Vorjahresvergleich |
Für wen ist das Tool geeignet?
Für Personalwesen, CSR-Beauftragte, Arbeitnehmervertretungen und Berater, die
- eine Mitarbeiterbefragung ohne Statistiksoftware auswerten,
- Ergebnisse über mehrere Jahre vergleichen und Handlungsbedarf priorisieren wollen,
- Ergebnisse mit Beschäftigten und Arbeitnehmervertretung besprechen möchten.
Die Arbeitsmappe ist branchenneutral und für Organisationen jeder Größe nutzbar.
Häufige Fragen
Wie wird der Handlungsbedarf bestimmt?
Über den Mittelwert je Frage: unter 3,0 hoch, von 3,0 bis unter 3,5 mittel, ab 3,5 gering. Die Schwellen sind Vorschläge und lassen sich anpassen.
Bleibt die Befragung anonym?
Das Tool erfasst nur zusammengefasste Häufigkeiten, keine Einzelantworten. Bereiche unterhalb einer von Ihnen festgelegten Mindestgruppengröße sollten nicht getrennt ausgewertet werden. Mitbestimmung und Datenschutz klären Sie vor der Durchführung.
Kann ich eigene Fragen verwenden?
Ja. Fragen und Themenfelder passen Sie an, weitere Fragen fügen Sie im vorformatierten Bereich an. Die Befragung selbst führen Sie mit Ihrem eigenen Werkzeug durch, etwa auf Papier oder online.
Sind die mitgeltenden Dokumente enthalten?
Nein. Die in der Legende genannten Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und weiteren Excel-Tools gehören nicht zu diesem Download.
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