Verfahrensanweisung VA-L5-11 · IFS Logistics V3 · Word · Sofort-Download
Korrekturmaßnahmen IFS Logistics: KO Nr. 6 mit Ursachenanalyse, zeitnahen Fristen und dokumentierter Wirksamkeit erfüllen
Verfahrensanweisung zu 5.9.1, 5.9.2* (KO Nr. 6) und 5.9.3 von IFS Logistics Version 3 mit Bezug zu Teil 1 Kap. 4.1 (Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit) und den Schnittstellen 1.2.1* (KO Nr. 1), 1.3.1*, 2.2.3.8, 5.1, 5.6 und 5.8: von Erfassung und Klassifizierung über Korrektur, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme bis zu Fristüberwachung, Wirksamkeitsbewertung, 4-Wochen-Maßnahmenplan und Managementbewertung.
Im Maßnahmenplan steht seit Monaten „Mitarbeiter sensibilisieren – erledigt“, die gleiche Feststellung taucht beim nächsten IFS-Audit wieder auf, und niemand hat geprüft, ob die Maßnahme gewirkt hat. Damit steht die KO-Anforderung Nr. 6 auf dem Spiel. Die Verfahrensanweisung Korrekturmaßnahmen IFS Logistics V3 führt alle Quellen von internen Audits über Reklamationen und Sperrungen bis zu CCP-Abweichungen in einem zentralen Maßnahmenplan zusammen und ordnet jede Feststellung einer von fünf Klassen zu, die Ursachenanalyse, Fristen und Information bestimmen. Beschrieben sind Korrekturen mit Fristen, die Ursachenanalyse mit 5-Why, Ishikawa, 8D und Pareto samt Verifizierung der Grundursache und Beispielen für Symptome statt Ursachen, Qualitätskriterien für Korrekturmaßnahmen, Fristen je Klasse und die Fristüberwachung mit zwei Eskalationsstufen. Wirksamkeitsbewertung mit Methoden und Kriterien, ein vollständig durchgespieltes Beispiel, der Zeitplan für den Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit, die Selbstbewertung zu KO Nr. 6, Regeln für Dienstleister und dezentrale Strukturen, Fehlerkultur und Schulung schließen die Vorlage ab.
| Prozessstammblatt Prozesseigner, Normbezug, Turnus, Ergebnis und sechs Messgrößen, alle mit Zielwert. |
Entscheidungstabelle Ursachenanalyse Sieben Fragen zu Klasse, Pflicht zur Analyse, Methode und horizontaler Übertragung. |
| Bericht und Pflichtangabe Muster-Korrekturmaßnahmenbericht und Vorlage für die Zusammenfassung zu 5.9.2* im Auditbericht. |
Vollständig editierbar Word-Datei (.docx); Platzhalter in eckigen Klammern anpassen. |
Inhalt der Verfahrensanweisung
- Prozessstammblatt mit Prozessablauf, Normbezug, Turnus und Messgrößen
- Ziel, Geltungsbereich mit Quellen, Verantwortungsmatrix und Begriffe
- Erfassung im zentralen Maßnahmenplan mit Datenfeldern
- Klassifizierung in fünf Klassen und Mitteilung an die Verantwortlichen
- Korrekturen mit Beispielen und Fristen
- Ursachenanalyse mit 5-Why, Ishikawa, 8D und Verifizierung
- Korrekturmaßnahmen mit Qualitätskriterien, Fristen und Eskalation
- Wirksamkeitsbewertung mit Methoden, Kriterien und Beispiel
- Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit, Auswertung, Fehlerkultur und Schulung
- Anhänge: Entscheidungstabelle, Bericht, Pflichtangabe, Verweise
Normbezug IFS Logistics Version 3
| Anforderung | Inhalt | In der Vorlage |
|---|---|---|
| 5.9.1 | Erfassung, Analyse, Mitteilung; Korrekturen; Ursachenanalyse bei Sicherheit, Legalität, Authentizität, Wiederholung | Maßnahmenplan, Klassen, Methoden |
| 5.9.2* (KO Nr. 6) | Korrekturmaßnahmen formuliert, dokumentiert, schnellstmöglich umgesetzt; Verantwortung und Fristen | Qualitätskriterien, Fristentabelle, Eskalation |
| 5.9.3 | Wirksamkeit bewertet und dokumentiert | Methoden, Kriterien, Bericht |
| Teil 1, 4.1 | Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit innerhalb von vier Wochen | Zeitplan bis Tag 28, Nachweise |
| 1.2.1* (KO Nr. 1) / 1.3.1* | Ressourcen, Überwachung durch die Leitung, Managementbewertung | Monatsbericht, Bewertung des Verfahrens |
Für wen ist die Vorlage geeignet?
Für IFS-Beauftragte, Geschäftsführung, Bereichsleitungen und Beratende in Lager-, Transport- und Speditionsunternehmen, die
- KO Nr. 6 im Audit mit einem belastbaren Maßnahmenplan nachweisen wollen,
- Grundursachen statt Symptome ermitteln müssen,
- den Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit fristgerecht abgeben möchten.
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Häufige Fragen
Was regelt die Verfahrensanweisung?
Sie regelt Korrekturen und Korrekturmaßnahmen IFS Logistics V3: Erfassung aller Abweichungen, Klassifizierung, Korrektur, Ursachenanalyse, Formulierung und Umsetzung der Korrekturmaßnahmen, Fristüberwachung, Wirksamkeitsbewertung, Maßnahmenplan nach dem IFS-Audit und Managementbewertung.
Wann ist eine Ursachenanalyse Pflicht?
Mindestens bei Abweichungen zu Produktsicherheit, Legalität und Authentizität sowie bei Wiederholungen innerhalb von 12 Monaten. Die Vorlage fordert sie zusätzlich bei Feststellungen aus Audits mit C, D oder Major und eine vereinfachte 5-Why bei Bewertung B.
Sind Maßnahmenplan und 8D-Report enthalten?
Die Vorlage beschreibt alle Datenfelder des Maßnahmenplans und enthält einen Muster-Korrekturmaßnahmenbericht sowie die Vorlage zur Pflichtangabe. Excel-Maßnahmenplan, 8D-Report und die Arbeitsanweisung zur Ursachenanalyse sind eigene Dokumente; diese gehören nicht zu diesem Download.
Kann ich die Vorlage anpassen?
Ja. Die Datei ist vollständig in Word bearbeitbar. Firmenname, Klassen, Fristen, Eskalationsstufen, Wirksamkeitskriterien und Meldeportal passen Sie über die Platzhalter an Ihr Unternehmen an.
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