Interne Audits ISO 26000 · Verfahrensanweisung · Sofort-Download
Interne Audits ISO 26000: geregelt, gelebt, wirksam?
Word-Vorlage mit Prozessstammblatt, Verantwortlichkeitsmatrix, Auditmethoden, Einstufung der Feststellungen und Vollständigkeitsprüfung
ISO 26000 ist ein Leitfaden ohne Anforderungen. Interne Audits prüfen deshalb nicht die Erfüllung der Norm, sondern ob die eigenen Festlegungen eingehalten werden und wirken. Die Verfahrensanweisung Interne Audits ISO 26000 regelt das risikobasierte Auditprogramm, die Auswahl und Qualifikation der Auditoren, Vorbereitung, Durchführung, Datenprüfung, Bericht, Korrekturmaßnahmen und Jahresauswertung – nach den Abschnitten 7.7.2 und 7.7.4 der ISO 26000:2021, methodisch in Anlehnung an ISO 19011.
| Prozessstammblatt Eingaben, Ergebnisse, Auslöser, Schnittstellen, Risiken und Kennzahlen wie Programmerfüllung und Maßnahmenumsetzung |
Fünf Auditmethoden Gespräche, Beobachtung, Dokumentenprüfung, Rückverfolgung von Kennzahlen und Sicht Betroffener |
| Einstufung der Feststellungen Schwerwiegende Abweichung, Abweichung, Verbesserungspotenzial und gute Praxis – jeweils mit Folge |
Vollständigkeitsprüfung Zehn Prüfpunkte mit anklickbaren Kontrollkästchen und PDCA-Übersicht im Anhang |
Inhalte der Verfahrensanweisung
- Ziel, Zweck und Geltungsbereich, auch für kombinierte Audits mit anderen Managementsystemen
- Verantwortlichkeitsmatrix für oberste Leitung, Programmverantwortliche, Auditoren, Bereichsleitungen und Beschäftigte
- Begriffe wie Audit, Auditprogramm, Auditkriterien, Auditfeststellung, Abweichung und Verbesserungspotenzial
- Grundsätze: Integrität, sachliche Darstellung, Vertraulichkeit, Unabhängigkeit, Nachweisbasierung und Risikoorientierung
- Risikobasiertes Auditprogramm mit Dreijahreszyklus und jährlicher Prüfung von Themen mit hohem Risiko
- Anforderungen an Auditoren, Einarbeitung und Prüfung der Unabhängigkeit
- Auditplan, Fragenauswahl und unangekündigte Sonderaudits
- Durchführung mit dreifacher Prüffrage: geregelt, gelebt, wirksam
- Rückverfolgung mindestens einer Kennzahl je Audit bis zum Beleg
- Auditbericht, Korrekturmaßnahmen mit Wirksamkeitsprüfung und Jahresauswertung
Normbezug ISO 26000:2021
| Abschnitt | Umsetzung in der Verfahrensanweisung |
|---|---|
| 7.7.2 Überwachung von Tätigkeiten | Audits als Methode der Überwachung |
| 7.7.4 Zuverlässigkeit von Daten und Informationen | Rückverfolgung von Kennzahlen und Prüfung der Datensysteme |
| 7.7.3 Überprüfung von Fortschritt und Leistung | Gesamtaussage zu Umsetzung und Wirksamkeit |
| 7.6 Glaubwürdigkeit | Unabhängige, qualifizierte Auditoren |
| 7.7.5 Verbesserung der Leistung | Korrekturmaßnahmen und Auswertung des Programms |
Für wen ist die Verfahrensanweisung geeignet?
Für CSR-Beauftragte, Auditprogrammverantwortliche und Managementbeauftragte, die
- interne Audits zur gesellschaftlichen Verantwortung erstmals einführen wollen,
- CSR-Themen in bestehende Audits nach ISO 9001, 14001 oder 45001 einbinden möchten,
- Kennzahlen für den Nachhaltigkeitsbericht stichprobenartig bis zum Beleg prüfen wollen.
Die Vorlage ist branchenneutral und für Organisationen jeder Größe anpassbar.
Häufige Fragen
Führt ein internes Audit zu einer Zertifizierung nach ISO 26000?
Nein. ISO 26000 ist nicht für Zertifizierungszwecke vorgesehen. Die Verfahrensanweisung legt ausdrücklich fest, dass Auditergebnisse nicht als Zertifizierung oder als Normerfüllung dargestellt werden dürfen.
Wer darf als interne/r Auditor/in eingesetzt werden?
Personen mit Kenntnis der Auditmethodik, der ISO 26000 und der internen Festlegungen, Fachkenntnis im Auditthema und persönlicher Eignung. Niemand auditiert die eigene Tätigkeit; fehlen Unabhängigkeit oder Fachkenntnis, werden Auditoren anderer Standorte oder externe Fachleute eingesetzt.
Ist ein Fragenkatalog enthalten?
Nein. Die Verfahrensanweisung regelt, wie Fragen aus einem Audit-Fragenkatalog ausgewählt und ergänzt werden. Den Katalog selbst erstellen bzw. nutzen Sie separat.
Sind die mitgeltenden Dokumente enthalten?
Nein. Die in der Verfahrensanweisung genannten mitgeltenden Dokumente, etwa Auditprogramm, Auditplan, Auditbericht oder das Maßnahmenregister, gehören nicht zu diesem Download.
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