Wirksamkeitsprüfung Kommunikation – Excel-Vorlage ISO 9001

Wirksamkeitsprüfung Kommunikation – Kommunikationsergebnisse systematisch bewerten

Mit der Excel-Vorlage Wirksamkeitsprüfung Kommunikation prüfen Sie, ob interne und externe Informationen ihre Zielgruppen erreichen, verstanden werden und die gewünschte Wirkung erzielen. Das bearbeitbare Tool ergänzt die Kommunikationsplanung nach ISO 9001, Abschnitt 7.4, um eine strukturierte Erfolgskontrolle.

Prüfmethode, Stichprobe und Bewertungskriterien werden dokumentiert. Die Arbeitsmappe berechnet den Erfüllungsgrad, zeigt offene Nachprüfungen und macht Verbesserungsbedarf im Dashboard sichtbar.

Inhalte der Excel-Vorlage zur Kommunikationsbewertung

Das Excel-Tool XL-Q7-24 umfasst neun Tabellenblätter und verknüpft Kommunikationsthemen mit Prüfergebnissen, Bewertungskriterien und Verbesserungsmaßnahmen.

Excel-Funktionen und Auswertungen

• Themenübersicht mit Prüfpflicht und aktuellem Wirksamkeitsstatus
• Prüfungsregister mit Methode, Stichprobe und Bewertung
• Sechs Bewertungskriterien für die Kommunikationswirksamkeit
• Automatische Berechnung des Erfüllungsgrads und Prüfergebnisses
• Einzelprotokoll zur Dokumentation ausgewählter Prüfungen
• Überwachung von Nachprüfungen, Freigaben und offenen Maßnahmen
• Dashboard mit Wirksamkeitsquote, Handlungsbedarf und Entwicklung

Für welche Unternehmen eignet sich die Vorlage?

Die Vorlage eignet sich für Unternehmen, die wichtige Kommunikationsmaßnahmen gezielt auf ihre Wirksamkeit überprüfen möchten. Sie unterstützt Qualitätsmanagement, Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche bei der Bewertung und Verbesserung der Kommunikation.