Code of Conduct Schulung · ISO 9001:2026 · Sofort-Download
Code of Conduct Schulung: den Verhaltenskodex im Arbeitsalltag verankern
16 Folien mit Sprechernotizen, Geschenke-Ampel, Fallbeispiel, fünf Kurzfällen und Kurztest – damit unterweisen Sie alle Mitarbeitenden im ethischen Verhalten nach DIN EN ISO 9001:2026, Abschnitt 7.3.
Integrität zeigt sich nicht in großen Worten, sondern in vielen kleinen Entscheidungen – beim Eintrag eines Messwerts, bei einer Einladung des Lieferanten, bei der Bitte eines Kollegen um eine Unterschrift. ISO 9001:2026 verlangt, dass die oberste Leitung ethisches Verhalten fördert (5.1.1) und dass sich alle Beschäftigten der relevanten Aspekte bewusst sind (7.3). Diese Code of Conduct Schulung übersetzt Ihren Verhaltenskodex in konkrete Alltagssituationen: ehrlich dokumentieren und Einträge richtig berichtigen, Interessenkonflikte erkennen und offenlegen, Geschenke und Einladungen nach einer einfachen Ampel einordnen, Bedenken über die passenden Meldewege ansprechen. Sie richtet sich an alle Mitarbeitenden einschließlich Auszubildender und Leiharbeitskräfte und kommt ohne Juristendeutsch aus.
| 16 Folien im modernen Design Normbezug, Kodex im Überblick, Datenehrlichkeit, Einträge berichtigen, Interessenkonflikte, Geschenke, Meldewege, Speak-up, Fallbeispiel, Kurzfälle, Folgen und Kurztest. |
Fälle aus dem Alltag Fallbeispiel „Bitte eines Kollegen“ und fünf Kurzfälle vom vordatierten Zeugnis bis zum unbemerkten eigenen Fehler – zum Diskutieren mit verdeckter Lösung. |
| Kurztest mit Lösungshinweisen 8 Fragen zur Verständnisprüfung, Lösungen in den Sprechernotizen – als Nachweis der Wirksamkeit der Unterweisung nutzbar. |
Vollständig editierbar PowerPoint-Datei (.pptx); Wertgrenzen, Meldewege und Platzhalter in eckigen Klammern für Ihre Angaben. |
Inhalte der Schulung
- Warum ein Verhaltenskodex? Orientierung bei Termindruck, Zielkonflikten und Angeboten Dritter
- Normbezug: 5.1.1, 7.3, 7.5, 8.4 sowie 8.7 und 10.2
- Der Verhaltenskodex im Überblick: Geltung, Fundort, Erwartungen
- Datenehrlichkeit im Alltag: fünf Situationen mit „nicht zulässig“ und „richtig“
- Einträge richtig berichtigen – auf Papier und im System
- Interessenkonflikte erkennen, offenlegen und sich zurückziehen
- Geschenke und Einladungen nach der Ampel Grün, Gelb, Rot – auch beim Geben
- Meldewege bei Bedenken und Speak-up: wer meldet, handelt loyal
- Fallbeispiel „Bitte eines Kollegen“ und fünf Kurzfälle aus dem Arbeitsalltag
- Folgen von Fehlverhalten, Ihr Beitrag und Kurztest
Normbezug ISO 9001:2026
| Abschnitt | Anforderung | In der Schulung |
|---|---|---|
| 5.1.1 | Oberste Leitung fördert Qualitätskultur und ethisches Verhalten (neu) | Verhaltenskodex im Überblick |
| 7.3 | Bewusstsein, u. a. für ethisches Verhalten und Folgen der Nichterfüllung | Gesamte Unterweisung, Folgen und Ihr Beitrag |
| 7.5 / 7.5.3 | Dokumentierte Information steuern, einschließlich Änderungen | Datenehrlichkeit, Einträge berichtigen |
| 8.4 | Externe Anbieter nach festgelegten Kriterien auswählen und beurteilen | Interessenkonflikte, Geschenke und Einladungen |
| 8.5.3 / 8.6 | Eigentum der Kunden schützen; Freigabe mit Nachweis der freigebenden Person | Kurzfälle, Fallbeispiel „Bitte eines Kollegen“ |
| 8.7 / 10.2 | Nichtkonforme Ergebnisse lenken, Nichtkonformitäten bearbeiten | Abweichungen melden statt „passend machen“ |
Für wen ist die Schulung geeignet?
Für Qualitätsmanagementbeauftragte, Personalverantwortliche und Führungskräfte, die
- alle Beschäftigten einschließlich Auszubildender und Leiharbeitskräfte zum Verhaltenskodex unterweisen,
- die neue Anforderung zum ethischen Verhalten aus ISO 9001:2026 in die Belegschaft tragen,
- Datenehrlichkeit und eine offene Meldekultur im operativen Alltag stärken möchten.
Die Präsentation ist branchenneutral und für Unternehmen jeder Größe einsetzbar. Die Führungskräfteschulung zu Qualitätskultur und ethischem Verhalten und weitere Themen finden Sie in unseren Schulungen & Präsentationen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Unterweisung?
Etwa 45 bis 60 Minuten, je nachdem, wie ausführlich Fallbeispiel und Kurzfälle diskutiert werden.
Brauche ich einen eigenen Verhaltenskodex?
Ja. Die Schulung erklärt typische Inhalte eines Kodex im Alltag; Fundort, Ansprechperson, Wertgrenzen für Geschenke und Meldewege tragen Sie aus Ihrem eigenen Kodex in die Platzhalter ein. Verweise auf Richtlinien und Formulare passen Sie an Ihre eigenen Unterlagen an.
Ersetzt die Schulung eine Compliance- oder Antikorruptionsschulung?
Nein. ISO 9001 ist keine Compliance-Norm. Die Unterweisung vermittelt den Verhaltenskodex im Qualitätsalltag; gesetzliche Pflichten etwa zu Korruption, Datenschutz und Hinweisgeberschutz gelten unabhängig davon und sind bei Bedarf gesondert zu schulen.
Was gilt für die interne Meldestelle?
Die Sprechernotizen weisen auf das Hinweisgeberschutzgesetz hin, das Beschäftigungsgeber ab einer bestimmten Größe zu einer internen Meldestelle verpflichtet. Ob es für Ihr Unternehmen gilt, prüfen Sie selbst; eine Rechtsberatung ersetzt die Präsentation nicht.
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