Prozessbeschreibung Fehlerhafte Produkte – ISO 9001:2026

Fehlerhafte Produkte nach ISO 9001 sicher steuern

Fehlerhafte Produkte ISO 9001 nachvollziehbar zu sperren, zu bewerten und zu behandeln, ist das Ziel dieser Prozessbeschreibung. Die bearbeitbare Word-Vorlage regelt den Umgang mit nichtkonformen Produkten von der Fehlerfeststellung über Nacharbeit oder Sonderfreigabe bis zur dokumentierten Freigabe.

Nichtkonforme Produkte von der Feststellung bis zur Freigabe lenken

Die Prozessbeschreibung bildet den Umgang mit Fehlern bei Zulieferungen, im Herstellprozess, am fertigen Produkt und nach der Auslieferung ab. Verantwortlichkeiten, Entscheidungskriterien und erforderliche Nachweise sind für die einzelnen Prozessschritte strukturiert dargestellt.

Was regelt die Prozessbeschreibung?

Klare Entscheidungen bei Abweichungen und Nacharbeit

Zwei Prozessabläufe bilden die Steuerung fehlerhafter Produkte sowie den Ablauf einer erforderlichen Nacharbeit detailliert ab. Damit lässt sich nachvollziehbar festlegen, wie gesperrte Produkte behandelt und unter welchen Voraussetzungen sie wieder freigegeben werden.