Qualitätsschulung Mitarbeiter – Grundunterweisung Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2026 (PowerPoint)

Qualität entsteht nicht in der QM-Abteilung, sondern an jedem Arbeitsplatz. ISO 9001:2026 verlangt deshalb, dass alle Personen, die unter Aufsicht der Organisation arbeiten, die Qualitätspolitik und die für sie relevanten Qualitätsziele kennen, ihren eigenen Beitrag zur Wirksamkeit des QM-Systems verstehen und wissen, welche Folgen die Nichterfüllung von Anforderungen hat (Abschnitt 7.3). Diese Qualitätsschulung Mitarbeiter vermittelt genau das – vom PDCA-Zyklus über Prozesse und Rollen bis zum richtigen Umgang mit Fehlern. Die mit der Fassung 2026 betonten Themen Qualitätskultur und ethisches Verhalten haben eine eigene Folie.

Inhalte der Schulung

• Warum Qualitätsmanagement? Zufriedene Kunden, stabile Abläufe, weniger Fehler und Kosten
• Das QM-System nach ISO 9001:2026 und der Verbesserungskreislauf Planen – Umsetzen – Prüfen – Handeln
• Was die Norm verlangt: Umfeld, interessierte Parteien, Risiken und Chancen, Leistungsbewertung
• Die Qualitätspolitik: Verpflichtungen der Leitung und wo Mitarbeitende sie finden
• Prozesse und Verantwortung: die Auftragskette von der Anfrage bis zur Rückmeldung in 6 Stufen
• Wer ist wofür verantwortlich? Geschäftsleitung, QM-Beauftragte, Prozesseigentümer, Führungskräfte, Mitarbeitende
• Qualitätsziele und der eigene Beitrag am Arbeitsplatz
• Qualitätskultur leben: Ehrlichkeit, Offenheit, Verantwortung, Respekt
• Fehler erkennen, stoppen, melden, Ursache klären, verbessern
• Vorgaben und Nachweise, Folgen bei Nichtbeachtung, Verbesserungsvorschläge und Kurztest

Normbezug ISO 9001:2026

Für wen ist die Schulung geeignet?

Für Qualitätsmanagementbeauftragte, Führungskräfte und Personalverantwortliche, die

• alle Mitarbeitenden regelmäßig zum Qualitätsmanagement unterweisen,
• neue Mitarbeitende und Leiharbeitskräfte in der Einarbeitung mit dem QM-System vertraut machen,
• ein QM-System nach ISO 9001 einführen oder auf die Ausgabe 2026 umstellen.

Die Präsentation ist branchenneutral und für Produktions- wie Dienstleistungsunternehmen jeder Größe einsetzbar. Weitere Unterweisungen zu Umwelt, Energie oder Informationssicherheit finden Sie in unseren Schulungen & Präsentationen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Qualitätsschulung?

Etwa 45 Minuten einschließlich Diskussion und Kurztest. Die Dauer tragen Sie auf der Titelfolie selbst ein.

Kann ich die Folien an mein Unternehmen anpassen?

Ja. Alle Texte, Tabellen und Grafiken sind in PowerPoint bearbeitbar. Platzhalter in eckigen Klammern zeigen, wo Ihre Angaben hingehören, z. B. Aushangort der Qualitätspolitik, Ihre Qualitätsziele oder Ansprechpersonen. Verweise auf Formulare und Verfahrensanweisungen passen Sie an Ihre eigenen Unterlagen an.

Berücksichtigt die Schulung die Neuerungen der ISO 9001:2026?

Ja. Qualitätskultur und ethisches Verhalten nach Abschnitt 5.1.1 werden auf einer eigenen Folie behandelt, die Sprechernotizen gehen außerdem auf die Frage ein, ob der Klimawandel für die Organisation ein relevantes Thema ist. Die bewährte Kapitelstruktur 4 bis 10 bleibt erhalten.

Ersetzt die Präsentation eine Ausbildung zum QM-Beauftragten?

Nein. Sie ist eine Grundunterweisung für alle Mitarbeitenden und vermittelt Qualitätsbewusstsein im Arbeitsalltag. Für Fachkenntnisse zum Aufbau und Auditieren eines QM-Systems ist ein entsprechender Lehrgang nötig.