Prozesskennzahlen Excel – KPI-Cockpit ISO 9001

Prozesskennzahlen Excel – Prozessleistung monatlich überwachen

Mit Prozesskennzahlen Excel überwachen Sie die Leistung Ihrer Geschäftsprozesse anhand messbarer Kennzahlen. Das bearbeitbare KPI-Cockpit unterstützt die Prozessüberwachung und Leistungsbewertung nach ISO 9001, insbesondere den Abschnitten 4.4 und 9.1.1.

Ordnen Sie Kennzahlen den Prozessen Ihrer Prozesslandkarte zu und erfassen Sie Monatswerte, Zielwerte und Warngrenzen. Automatische Ampelbewertungen zeigen Abweichungen, Trends und Handlungsbedarf. Ein ausdruckbarer Prozessbericht unterstützt die monatliche Kennzahlenbesprechung.

Inhalte der Prozesskennzahlen Excel Vorlage

Das Excel-Tool XL-Q9-02 enthält zehn Tabellenblätter mit Prozessübersicht, Kennzahlendefinitionen, Monatswerterfassung, Dashboard, Prozessbericht und Überprüfungsprotokoll. Ausgefüllte Beispiele für zwölf Prozesse und 28 Kennzahlen erleichtern den Einstieg.

Funktionen des Prozesskennzahlen-Cockpits

• Zuordnung von Kennzahlen zu Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen
• Definition von Berechnung, Zielrichtung, Zielwert und Warngrenze
• Monatliche Erfassung von Januar bis Dezember
• Automatische Ampelbewertung für Kennzahlen und Prozesse
• Trendvergleich und Jahreswertberechnung
• Hinweise bei Zielverfehlungen, fehlenden Werten und Maßnahmen
• Ausdruckbarer Monatsbericht für ausgewählte Prozesse
• Protokollierung der Kennzahlenbesprechungen

Für welche Unternehmen eignet sich die Vorlage?

Prozesskennzahlen Excel eignet sich für Unternehmen, die ihre Prozesse regelmäßig bewerten möchten. Das Cockpit unterstützt Qualitätsmanagement, Prozessverantwortliche und Geschäftsführung bei der Erkennung von Abweichungen und der Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.