QM-Handbuch AZAV für Bildungsträger nach ISO 9001:2026
Mit dem QM-Handbuch AZAV erhalten Bildungsträger eine professionell aufgebaute und vollständig bearbeitbare Word-Vorlage für ein integriertes Qualitätsmanagementsystem. Das Handbuch verbindet die Struktur der ISO 9001:2026 mit den branchenspezifischen Anforderungen an zugelassene Träger und Bildungsmaßnahmen.
Handbuch & Praxisvorlage ISO 9001:2026 + AZAV
Ihre Vorteile auf einen Blick
ISO 9001 und AZAV in einem QM-Handbuch verbinden
Das Handbuch überträgt die Anforderungen eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems auf die Abläufe eines Bildungsträgers. Neben Kontext, Führung, Risiken und Chancen, Ressourcen und dokumentierten Informationen werden deshalb auch arbeitsmarktbezogene Bildungsangebote, Teilnehmerprozesse und die Steuerung von Bildungsmaßnahmen berücksichtigt.
Was enthält das QM-Handbuch AZAV?
✓ Leitbild, Führung und Qualitätsziele
✓ Risiken, Chancen und arbeitsmarktliche Entwicklungen
✓ Qualifikation von Lehr- und Fachkräften
✓ Planung und Entwicklung von Bildungsmaßnahmen
✓ Teilnehmeraufnahme und individuelle Bildungsprozesse
✓ Anwesenheits-, Leistungs- und Teilnehmernachweise
✓ Zusammenarbeit mit Arbeitgebern und externen Partnern
✓ Steuerung externer Lehrkräfte und Dienstleister
✓ Teilnehmerzufriedenheit und Beschwerdemanagement
✓ Evaluation und Bewertung von Bildungsmaßnahmen
✓ Interne Audits, Managementbewertung und Verbesserung
Die Vorlage kann an Fachbereiche, Standorte, Zielgruppen, Bildungsangebote und Organisationsstruktur des jeweiligen Trägers angepasst werden. Träger- und maßnahmenspezifische Anforderungen werden vor der betrieblichen Anwendung entsprechend dem tatsächlichen Zulassungs- und Leistungsumfang ergänzt.
Für Träger- und Maßnahmeprozesse praxisnah aufgebaut
Das QM-Handbuch berücksichtigt typische Abläufe eines Bildungsträgers – von Arbeitsmarkt- und Zielgruppenanforderungen über Maßnahmekonzeption, Teilnehmeraufnahme und Bildungsdurchführung bis zu Evaluation, Beschwerden und Verbesserungsmaßnahmen. ISO 9001:2026 und AZAV werden dabei in einem gemeinsamen Managementsystem abgebildet, statt zwei voneinander getrennte Systeme aufzubauen.




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