Die Prozessbeschreibung Personelle Ressourcen als Word Vorlage.
Unter personellen Ressourcen versteht man die Mitarbeiter, die durch ihre Tätigkeit Einfluss auf die Erfüllung der Produktanforderungen ausüben, und den Einfluss der Organisation auf die Kompetenz dieser Mitarbeiter durch geeignete Stellenausschreibungen. Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource in einem Unternehmen. Viele Angestellte haben direkten Kontakt zu den Kunden – sie können deshalb Aufschluss darüber geben, was die Kunden denken und was sie brauchen, Probleme frühzeitig erkennen und – basierend auf dem Kundenfeedback – Verbesserungsvorschläge liefern.
Welche Vorteile bietet unsere Prozessbeschreibung Personelle Ressourcen?
- Aktuelles Word Format und somit nutzerfreundlich und editiertbar
- Zertifizierungsfähig nach DIN ISO 9001
- Visualisierung über ein Flussdiagramm (kann mit Word bearbeitet werden)
- Beschreibt die Kapitel 7.1 Ressourcen und 7.1.2 Personen
- Kombinierbar mit allen Dokumenten von QM-Einfach
- Auch für digitale Dokumentenmanagementsysteme geeignet
Die Zielsetzung dieser Prozessbeschreibung lautet: „die Beschreibung der Einstellung von Personal, die durch ihre Tätigkeiten einen direkten Einfluss auf die Erfüllung der Produktanforderungen ausüben“
Was bedeutet Angemessenheit von Ressourcen nach ISO 9001?
Angemessenheit von Ressourcen gemäß ISO 9001 bezieht sich auf die Sicherstellung, dass eine Organisation die richtigen Ressourcen in ausreichender Menge und Qualität bereitstellt, um ihre Qualitätsziele zu erreichen und das Qualitätsmanagementsystem (QMS) effektiv zu betreiben. Die ISO 9001 fordert, dass Ressourcen so bereitgestellt und verwaltet werden, dass die Anforderungen an das Produkt oder die Dienstleistung erfüllt werden und kontinuierliche Verbesserungen möglich sind. Diese Ressourcen müssen den Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems entsprechen, um die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen. Es ist wichtig, dass die Organisation regelmäßig überprüft, ob die bereitgestellten Ressourcen den aktuellen Bedürfnissen entsprechen und gegebenenfalls Anpassungen vornimmt.
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